1. مقدمة:
يحترم متجرنا خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها والكشف عنها.
باستخدامك هذا الموقع أو أي من المواقع التابعة له، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويصبح أي تعديل نافذًا فور نشره على الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة ضمنية منك على السياسة المحدثة.
2. المعلومات التي نجمعها:
قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند الحاجة، خاصة عند تسجيل طلب شراء، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم، الجنس، وتاريخ الميلاد.
عنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي.
عنوان التسليم، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع وبطاقات الدفع.
معلومات الحساب عند التسجيل على الموقع.
استخدام المعلومات:
نستخدم البيانات التي تقدمها لمعالجة طلباتك، تزويدك بالخدمات والمعلومات المطلوبة، إدارة حسابك والتحقق من المعاملات المالية، تطوير الموقع وتخصيص محتواه، إجراء أبحاث تسويقية وإحصائية، وإرسال تحديثات أو عروض منتجات إذا كنت موافقًا على ذلك.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:
قد يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية فقط عند الضرورة، مثل:
مسؤولي التسليم أو الموردين.
شركاءنا لأغراض معالجة الدفع أو أبحاث السوق.
عند طلب القانون أو لحماية الحقوق والممتلكات.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك على الموقع وتسهيل استخدام الميزات مثل السلة الإلكترونية.
يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع.
يتم استخدام Google Analytics لتحليل استخدام الموقع، وتُعالج البيانات بشكل مجهول دون ربطها بهويتك الشخصية.
4. الأمان:
نحمي بياناتك باستخدام تقنيات متقدمة، بما في ذلك الجدران النارية (Firewall) والتشفير (SSL) لتأمين معاملات الدفع.
لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%، لذلك يُنصح بعدم إرسال معلومات بطاقات الدفع عبر البريد الإلكتروني غير المشفر.
تقع على عاتق المستخدم مسؤولية حماية كلمة المرور والحساب.
5. حقوق العميل:
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيح أي أخطاء فيها مجانًا.
يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة في أي وقت.
لديك الحق في إدارة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك عناوين التسليم ومعلومات الحساب، عبر حسابك على الموقع.
6. الاستخدام الإضافي للمعلومات:
قد نستخدم البيانات لأبحاث واستطلاعات الرأي الإحصائية، مع ضمان السرية التامة وعدم الكشف عن هويتك.
قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا وعروضنا وشركائنا إذا وافقت على تلقي الاتصالات الترويجية، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
7. الأطراف الأخرى وروابط المواقع:
قد يتم مشاركة بياناتك مع شركات تابعة أو متعاقدين للمساعدة في تقديم الخدمات أو حماية الموقع من الاحتيال.
لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية للمواقع الخارجية المرتبطة بموقعنا أو الإعلانات التي تظهر على الموقع.