يحرص متجرنا على توفير وسائل دفع واضحة وآمنة، بما يضمن حقوق العميل والمتجر على حد سواء. باستخدامك للمتجر وإتمامك لأي طلب شراء، فإنك توافق على سياسة الدفع الموضحة أدناه.

أولًا: الدفع نقدًا عند الاستلام (Cash On Delivery – COD)

يُتيح المتجر لعملائه إمكانية الدفع نقدًا عند استلام الطلب، وفقًا للشروط التالية:

1. 1. يقوم العميل بإتمام الطلب عبر المتجر الإلكتروني واختيار خيار الدفع عند الاستلام.
2. 2. يتم شحن الطلب إلى العنوان المحدد من قبل العميل (المدينة، الحي، أو الموقع المتفق عليه).
3. 3. يلتزم العميل بسداد كامل قيمة الطلب نقدًا لمندوب شركة الشحن عند الاستلام.
4. 4. في حال رفض استلام الطلب دون سبب مشروع، يحق للمتجر اتخاذ الإجراءات اللازمة وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
5. 5. يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أو تقييد خدمة الدفع عند الاستلام لبعض الطلبات أو المناطق وفقًا لتقديره.

ثانيًا: التحويل البنكي (غير متوفر حاليًا)

يعمل المتجر على إتاحة خيار الدفع عبر التحويل البنكي مستقبلًا. عند تفعيل الخدمة، سيتم تزويد العميل ببيانات الحساب البنكي الخاصة بالمتجر، ويشترط في هذه الحالة:

• تحويل كامل قيمة الطلب قبل الشحن

• إرسال إثبات التحويل عبر القنوات المعتمدة

• يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد استلام المبلغ

سيتم الإعلان عن تفعيل هذه الخدمة رسميًا عبر المتجر.

ثالثًا: الدفع عبر PayPal (غير متوفر حاليًا)

يخطط المتجر لإتاحة الدفع عبر منصة PayPal كأحد وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة. عند تفعيل الخدمة، سيتمكن العميل من سداد قيمة الطلب عبر حسابه في PayPal، ويبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.

أحكام عامة

• جميع الأسعار المعروضة في المتجر تشمل قيمة المنتج فقط، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

• يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الدفع في أي وقت دون إشعار مسبق.

• تخضع سياسة الدفع هذه لسياسة الشحن والاسترجاع المعتمدة في المتجر.

• في حال وجود أي استفسار، يمكن للعميل التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر صفحة اتصل بنا.